✅ As Nossas Garantias
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1 Ano de Garantia
Em todos os trabalhos realizados. Se houver problema relacionado ao nosso serviço, voltamos sem custo.
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Fatura + Relatório
Sempre. Documentação oficial válida para seguro e licenciamento.
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Seguro RC 500k€
Seguro de responsabilidade civil até 500.000€. Cobertura completa em caso de danos.
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Certificação DGEG
Técnicos certificados. Certificação oficial válida 8 anos.
📋 O que a Nossa Garantia Cobre
- ✅ Defeitos de mão de obra
- ✅ Peças que fornecemos (substituídas se avariarem dentro da garantia)
- ✅ Vedantes e juntas (substituição gratuita se falharem)
- ✅ Instalação elétrica (sem problemas no quadro, cabos, etc.)
- ✅ Instalação de canalização (sem fugas, sem entupimentos recorrentes imediatos)
❌ O que a Garantia NÃO Cobre
- ❌ Desgaste natural (após uso prolongado)
- ❌ Danos por mau uso
- ❌ Fenómenos naturais (geada, inundação)
- ❌ Modificações feitas por terceiros
- ❌ Problemas pré-existentes não relacionados ao nosso trabalho
📞 Como Acionar a Garantia
- Liga para 928 484 451 (canal) ou 932 321 892 (eletricidade)
- Explica o problema + indica a fatura original
- Agendamos visita técnica em 24-48h
- Verificação no local
- Se for coberto pela garantia, reparação sem custo
📜 Documentos Oficiais
Para verificar a nossa situação legal e certificações:
- Certidão de não dívida - Autoridade Tributária
- Certificado de regularidade - Segurança Social
- Alvará de construção - InCI (para obras > 5.000€)
- Seguro de responsabilidade civil - Apólice ativa
- Certificação DGEG - Lista de técnicos certificados
Disponibilizamos cópias mediante pedido por email.